1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es {{PENDIENTE: razón social}}, con RIF {{PENDIENTE: RIF}} y domicilio en {{PENDIENTE: dirección fiscal}}, que opera bajo el nombre comercial KOWANTO (kowanto.com). Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a soporte@kowanto.com.
2. Qué datos recogemos
Hoy KOWANTO no requiere registro de cuentas. Tratamos únicamente:
- Datos que aporta quien publica un inmueble: información del inmueble, fotografías y datos de contacto (p. ej. número de WhatsApp) para que los interesados puedan comunicarse.
- Mensajes que nos envías de forma voluntaria por correo electrónico.
3. Qué NO hacemos
En este momento no usamos herramientas de analítica ni publicidad de terceros y no elaboramos perfiles. Si esto cambiara (por ejemplo, al activar estadísticas de uso), actualizaríamos esta política.
4. Finalidad
Usamos los datos para mostrar los inmuebles publicados y poner en contacto a las personas interesadas con los anunciantes. No vendemos datos personales.
5. Conservación
Conservamos los datos del anuncio mientras esté activo en la plataforma y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
6. Proveedores que tratan datos por nosotros
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores de infraestructura:
- Supabase — alojamiento de la base de datos y de las fotografías.
- Vercel — alojamiento y entrega del sitio web.
Estos proveedores tratan los datos siguiendo sus propias políticas y medidas de seguridad. {{PENDIENTE: confirmar lista definitiva de proveedores}}
7. Pagos
Los planes de pago se abonan por medios manuales externos (Zelle, PayPal, Pago Móvil, Binance o Wise). KOWANTO no almacena datos de tarjetas ni de pago; esa información la gestiona el medio de pago que elijas.
8. Tus derechos (habeas data)
De acuerdo con el derecho a la protección de datos reconocido en el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, puedes solicitar el acceso, la rectificación y la supresión de tus datos, así como conocer su uso. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@kowanto.com.
9. Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; publicaremos aquí la versión vigente. Para cualquier duda sobre privacidad: soporte@kowanto.com.